Информация для посетителей музея-заповедника А.С. Пушкина «Михайловское»

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПУШКИНСКОГО ЗАПОВЕДНИКА

С 5 мая 2023 года Указом Губернатора Псковской области введен запрет на запуск беспилотных летательных аппаратов на территории области. В правовом ключе решение принято на основании Указа Президента №757 и будет действовать до отмены режима базовой готовности.

На городище Воронич произошёл частичный обвал западного склона, вызванный большим скоплением талых вод внутри холма. В связи с этим городище Воронич закрыто для посещения на неопределённый срок до полного устранения последствий обвала.

РЕЖИМ РАБОТЫ

МУЗЕИ-УСАДЬБЫ: ЧАСЫ РАБОТЫ, ВЫХОДНЫЕ И САНИТАРНЫЕ ДНИ

МУЗЕЙ-УСАДЬБА «МИХАЙЛОВСКОЕ»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, кассы – 9.30 до 16.30

Выходной – понедельник

Музей закрыт на санитарное обслуживание с 7 по 22 апреля 2025 года

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ Ежедневно с 10.00 до 18.00, касса – с 9.30 до 17.30

Часы работы по субботам:
✓ с 1 мая по 30 июня и с 1 по 30 сентября 2025 года – с 10.00 до 19.00, кассы – с 9.30 до 18.30
✓ с 1 июля по 31 августа 2025 года – с 10.00 до 20.00, кассы – с 9.30 до 19.30

✓ Часы работы 2 и 9 мая 2025 года – с 10.00 до 19.00, кассы – с 9.30 до 18.30

Санитарный день – последний вторник месяца

МУЗЕЙ-УСАДЬБА «ТРИГОРСКОЕ»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, кассы – 9.30 до 16.30

Выходной – понедельник

Музей закрыт на санитарное обслуживание с 7 по 15 и с 20 по 22 апреля 2025 года

С 16 по 19 апреля (включительно) 2025 года музей работает в обычном режиме

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ Ежедневно с 10.00 до 18.00, касса – с 9.30 до 17.30

✓ Часы работы 2 и 9 мая 2025 года – с 10.00 до 19.00, кассы – с 9.30 до 18.30

Санитарный день – последний вторник месяца

МУЗЕЙ-УСАДЬБА «ПЕТРОВСКОЕ»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, кассы – 9.30 до 16.30

Выходной – понедельник

Музей закрыт на санитарное обслуживание с 7 по 22 апреля 2025 года

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ Ежедневно с 10.00 до 18.00, касса – с 9.30 до 17.30

✓ Часы работы 2 и 9 мая 2025 года – с 10.00 до 19.00, кассы – с 9.30 до 18.30

Санитарный день – последний вторник месяца

МУЗЕЙНЫЙ КОМПЛЕКС «БУГРОВО»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, касса – 9.30 до 16.30

Выходные дни – понедельник, вторник

Музейный комплекс закрыт на санитарное обслуживание с 7 по 15 и с 20 по 22 апреля 2025 года

С 16 по 19 апреля (включительно) 2025 года музейный комплекс работает в обычном режиме

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ Ежедневно с 10.00 до 18.00, касса – с 9.30 до 17.30

✓ Часы работы 2 и 9 мая 2025 года – с 10.00 до 19.00, кассы – с 9.30 до 18.30

По техническим причинам экскурсии в «Музее-мельнице в д. Бугрово» проводятся без демонстрации работы мельницы

Расписание экскурсионных сеансов в музейном комплексе «Бугрово»

C 1 мая по 31 октября 2025 года

Музей «Пушкинская Деревня»

Экскурсионные сеансы – 10.00, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00

По субботам c 1 мая по 30 июня и с 1 сентября по 31 октября дополнительно – 18.00

По субботам c 1 июля по 31 августа дополнительно – 18.00, 19.00

«Музей-мельница в д. Бугрово»

Экскурсионные сеансы – 10.00, 10.30, 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 15.30, 16.00, 16.30, 17.00, 17.30

По субботам c 1 мая по 30 июня и с 1 сентября по 31 октября дополнительно – 18.00, 18.30

По субботам c 1 июля по 31 августа дополнительно – 18.00, 18.30, 19.00, 19.30,

В понедельник и вторник сеанс на 13.00 снимается для технологического перерыва.

Выставочный зал «МУЗЕЙНАЯ ПОЧТА»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, касса – 9.30 до 16.30

Выходные дни – понедельник, вторник

Выставочный зал закрыт на санитарное обслуживание с 7 по 22 апреля 2025 года

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ C 10.00 до 18.00
Выходные дни* – понедельник, вторник

Часы работы по субботам:
✓ с 1 мая по 30 июня и с 1 по 30 сентября 2025 года – с 10.00 до 19.00, касса – с 9.30 до 18.30
✓ с 1 июля по 31 августа 2025 года – с 10.00 до 20.00, касса – с 9.30 до 19.30

*На понедельник и вторник принимаются предварительные заявки от организованных групп на посещение выставочного зала «Музейная почта» и мастер-класса «Загадки русского языка».

«ЦЕНТР ТВОРЧЕСКИХ МУЗЕЙНЫХ ПРОГРАММ»

Часы работы с 9 января по 30 апреля 2025 года

✓ С 10.00 до 17.00, касса – 9.30 до 16.00
✓ Ремесленные сеансы: 10.20, 11.20, 12.20, 13.20, 14.20, 15.20, 16.00
Выходные дни – понедельник, вторник

Часы работы с 1 мая по 31 октября 2025 года

✓ Ежедневно с 10.00 до 18.00

Часы работы по субботам:
✓ с 1 мая по 30 июня и с 1 по 30 сентября 2025 года – с 10.00 до 19.00, касса – с 9.30 до 18.00
✓ с 1 июля по 31 августа 2025 года – с 10.00 до 20.00, касса – с 9.30 до 19.00

Санитарный день – последний вторник месяца

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Вход в музеи заканчивается за 30 минут до закрытия музея.

ВЫСТАВОЧНЫЕ ЗАЛЫ И КАССА В НАУЧНО-КУЛЬТУРНОМ ЦЕНТРЕ: ЧАСЫ РАБОТЫ, ВЫХОДНЫЕ И САНИТАРНЫЕ ДНИ

НАУЧНО-КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР

Часы работы кассы экскурсионного отдела
с 9 января по 30 апреля 2025 года
✓ С 09.00 до 17.00
✓ Выходной – понедельник
✓ Последний вторник месяца – санитарный день

с 1 мая по 31 октября 2025 года
✓ Ежедневно с 09.00 до 18.00
✓ По субботам с 1 июля по 31 августа 2025 года с 9.00 до 19.00
✓ Последний вторник месяца – санитарный день

✓ 2 и 9 мая 2025 года – с 09.00 до 19.00

Часы работы выставочных залов
✓ С 9.00 до 17.00
✓ Выходные дни – понедельник, вторник
✓ В период с 7 по 22 апреля выставочные залы работают в обычном режиме

РАСПИСАНИЕ ЭКСКУРСИЙ В МУЗЕЯХ

ПОДРОБНЕЕ...

Для сборных групп с 23 по 30 апреля 2025 года

Музей-усадьба «Михайловское»

Вторник – воскресенье: 10.30, 12.00, 13.30, 15.00, 15.45 (последняя экскурсия — без парка)

Музей-усадьба «Петровское»

Вторник – воскресенье: 10.30, 12.00, 13.30, 14.30, 15.30 (последняя экскурсия — без парка)

Музей-усадьба «Тригорское»

Вторник – воскресенье: 10.30, 12.00, 13.30, 15.00, 16.00 (последняя экскурсия — без парка).

Музей «Пушкинская деревня» в д. Бугрово

Среда – воскресенье: 10.00, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00

«Музей-мельница в д. Бугрово»

Среда – воскресенье: 10.00, 10.30, 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 15.30, 16.00, 16.30

Понедельник – выходной день

Последний вторник месяца – санитарный день

Для сборных групп с 1 мая по 30 июня 2025 года

Музей-усадьба «Михайловское»

Воскресенье – пятница: 10.30, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 16.45 (последняя экскурсия – без парка).

По субботам, 2 и 9 мая: 10.00, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00, 17.45 (последняя экскурсия – без парка).

Музей-усадьба «Петровское»

Воскресенье – пятница: 10.30, 12.00, 13.30, 14.30, 15.40, 16.40 (последняя экскурсия – без парка).

По субботам, 2 и 9 мая: 10.30, 12.00, 13.30, 14.30, 15.40, 16.40, 17.30 (последняя экскурсия – без парка).

Музей-усадьба «Тригорское»

Воскресенье – пятница: 10.30, 12.00, 13.30, 15.00, 16.15, 17.00 (последняя экскурсия – без парка).

По субботам, 2 и 9 мая: 10.30, 12.00, 13.30, 15.00, 16.30, 18.00 (последняя экскурсия – без парка).

Музей «Пушкинская деревня» в д. Бугрово

Воскресенье – пятница: 10.00, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00.

По субботам, 2 и 9 мая: 10.00, 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00, 18.00.

«Музей-мельница в д. Бугрово»

Воскресенье – пятница: 10.00, 10.30, 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00 (кроме понедельника и вторника), 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 15.30, 16.00, 16.30, 17.00, 17.30.

По субботам, 2 и 9 мая: 10.00, 10.30, 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 15.30, 16.00, 16.30, 17.00, 17.30, 18.00, 18.30

Ремесленные сеансы в Центре творческих музейных программ в д. Бугрово

Воскресенье – пятница: 10.20, 11.20,12.20,13.20,14.20,15.20,16.20

По субботам, 2 и 9 мая: 10.20, 11.20,12.20,13.20,14.20,15.20,16.20,17.20

* В расписание экскурсий могут вноситься изменения

ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ С 23 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА

Для индивидуальных посетителей и сборных групп

Музей-усадьба «Михайловское»

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые, пенсионеры	Учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории*
Комплексный билет с экскурсией • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня» • выставка «Хранители Михайловского» во флигеле «Колония литераторов» • парк	500	450	300	300
Билет с экскурсией • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня» • парк	450	400	250	250
Билет с экскурсией • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня»	430	380	200	200
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня» • выставка «Хранители Михайловского» во флигеле «Колония литераторов» • выставка в выставочном зале «Льнохранилище» • парк	400	350	50	бесплатно
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня» • выставка «Хранители Михайловского» во флигеле «Колония литераторов» • парк	380	330	30	бесплатно
Билет без экскурсии • Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня» • парк	350	300	бесплатно	бесплатно
Билет без экскурсии на выставку • «Хранители Михайловского» во флигеле «Колония литераторов»	50	50	30	бесплатно

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

• Индивидуальная экскурсия по Дому-музею А. С. Пушкина, флигелям «Домик няни», «Кухня» и парку для группы до 10 человек — 4500 на группу. (Услуга предоставляется при наличии свободного экскурсовода).

Для индивидуальных посетителей и сборных групп

Музей-усадьба «Тригорское»

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые, пенсионеры	Учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории*
Комплексный билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов • выставка во флигеле «Банька» (без экскурсии) • парк	450	400	250	250
Комплексный билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка во флигеле «Банька» (без экскурсии) • парк	450	400	250	250
Комплексный билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов • парк	450	400	250	250
Билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов	430	380	200	200
Билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов	430	380	200	200
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов • парк • выставка во флигеле «Банька»	350	300	50	бесплатно
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов • парк	350	300	50	бесплатно
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей Осиповых и Вульфов • парк • выставка во флигеле «Банька»	350	300	бесплатно	бесплатно
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей Осиповых и Вульфов • парк	350	300	бесплатно	бесплатно

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

• Индивидуальная экскурсия по дому-музею Осиповых и Вульфов, выставке в доме-музее Осиповых и Вульфов и парку для группы до 10 человек — 4500 на группу. (Услуга предоставляется при наличии свободного экскурсовода).

Для индивидуальных посетителей и сборных групп

Музей-усадьба «Петровское»

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые, пенсионеры	Учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории*
Комплексный билет с экскурсией • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • выставка в доме-музее П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	500	450	300	300
Билет с экскурсией • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • выставка в доме-музее П. А. и В. П. Ганнибалов	480	430	250	250
Билет с экскурсией • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	450	400	250	250
Билет с экскурсией • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов	430	380	200	200
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • выставка в доме-музее П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	400	350	50	бесплатно
Комплексный билет без экскурсии • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	350	300	бесплатно	бесплатно
Билет с экскурсией на выставку • выставка в доме-музее П. А. и В. П. Ганнибалов	70	70	50	бесплатно

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

• Индивидуальная экскурсия по дому-музею А. П. Ганнибала, дому-музею П. А. и В. П. Ганнибалов и парку для группы до 10 человек — 4500 на группу. (Услуга предоставляется при наличии свободного экскурсовода).

Для организованных групп*

Музеи-усадьбы «Михайловское», «Тригорское», «Петровское»

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые, пенсионеры	Учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории*
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Михайловское» • Дом-музей А. С. Пушкина • флигели «Домик няни», «Кухня» • парк	450	400	250	250
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Тригорское» • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов • парк	450	400	250	250
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Петровское» • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	450	400	250	250
Экскурсионный билет по парку • Музей-усадьба «Михайловское» / музей-усадьба «Тригорское» / музей-усадьба «Петровское»	250	250	250	250

* На группу оформляется экскурсионная путевка. Стоимость экскурсионной путевки складывается из стоимости билета на каждого человека в группе по Прейскуранту.

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП

Для индивидуальных посетителей и групп

Музейный комплекс в д. Бугрово

Стоимость указана в рублях на одного человека

Объект показа/ наименование услуги	Взрослые, пенсионеры, учащиеся от 14 лет	Бесплатные категории*
Музей «Пушкинская деревня»
Билет с экскурсией	250	200
«Музей-мельница в д. Бугрово»
Билет с экскурсией без демонстрации работы мельницы в будние дни	200	150
Билет с экскурсией c демонстрацией работы мельницы в выходные и празничные дни	250	200
Комплексный билет с экскурсией • Музей «Пушкинская деревня» • «Музей-мельница в д. Бугрово» без демонстрации работы мельницы в будние дни	400	300
Комплексный билет с экскурсией • Музей «Пушкинская деревня» • «Музей-мельница в д. Бугрово» c демонстрацией работы мельницы в выходные и празничные дни	450	350
Интерактивная игра «Сундучок»** (по предварительной заявке на группу до 20 человек)	1500

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

Посещение музеев «Пушкинская деревня» и «Музей-мельница в д. Бугрово» возможно только с экскурсоводом

В дни бесплатного посещения музеев все категории посетителей приобретают билет для Б/П категорий.

**Услуга оплачивается всеми категориями посетителей и в дни бесплатного посещения

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

• На организованную группу оформляется экскурсионная путевка в кассе экскурсионного отдела (Пушкинские Горы, бульвар им. С. С. Гейченко, д. 1). Стоимость экскурсионной путевки складывается из стоимости билета на каждого человека в группе по Прейскуранту.

Для групп

Экскурсии по Пушкинскому Заповеднику

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Стоимость в рублях на группу до 40 человек
Экскурсия по Святогорскому Свято-Успенскому монастырю «Святогорский монастырь в творчестве и судьбе А. С. Пушкина. "Кладбище родовое"»	700
Обзорная экскурсия **
один музей	1500
два музея	2500
три музея	3000
четыре музея	4000
УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Стоимость в рублях на группу до 10 человек
Индивидуальная экскурсия (обзорная экскурсия + экскурсия по одной усадьбе)	5000

*Обзорные экскурсии проводятся по предварительной заявке на транспорте заказчика.

Услуга «Обзорная экскурсия» предоставляется по предварительной заявке как дополнительная услуга к экскурсиям по музеям-усадьбам. Экскурсовод Пушкинского Заповедника сопровождает группу (на транспорте заказчика) от экскурсионного отдела, проводит дорожную экскурсию между музеями и экскурсии по музеям-усадьбам.

Дополнительно оплачиваются:
• для группы от 10 человек - билеты с экскурсией (дом-музей, флигели, парк) в каждой усадьбе

Экскурсионные путёвки оформляются в кассе экскурсионного отдела (Пушкинские Горы, бульвар им. С. С. Гейченко, д. 1)

Единый билет в музеи

Экскурсии по Пушкинскому Заповеднику

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые, пенсионеры	Учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории*
Единый билет с экскурсией* (три усадьбы) • Музей-усадьба «Михайловское» (Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня», парк, выставочный зал «Льнохранилище») • Музей-усадьба «Петровское» (Дом-музей А. П. Ганнибала, дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов, парк) • Музей-усадьба «Тригорское» (Дом-музей Осиповых и Вульфов, выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов, парк)	1200	1100	750	750
Единый билет с экскурсией* (три усадьбы + Бугрово) • Музей-усадьба «Михайловское» (Дом-музей А. С. Пушкина, флигели «Домик няни», «Кухня», парк, выставочный зал «Льнохранилище») • Музей-усадьба «Петровское» (Дом-музей А. П. Ганнибала, дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов, парк) • Музей-усадьба «Тригорское» (Дом-музей Осиповых и Вульфов, выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов, парк) • Музей «Пушкинская деревня» • «Музей-мельница в д. Бугрово»	1600	1450	1000	1000

* Срок действия единого билета 2 дня

* Приказ директора №48 от 07.03.2025

• Экскурсии для индивидуальных посетителей по единому билету с экскурсией проводятся в составе сборных групп в каждом музее.
• Последняя экскурсия в каждом музее проходит за два часа до закрытия музеев.

Выставочные залы

Выставки Пушкинского Заповедника

Экскурсионное обслуживание – 100 руб. на группу по одной выставке

Образец и описание билета Пушкинского Заповедника. Порядок возврата билетов и экскурсионных путевок

Образец и описание билета Пушкинского Заповедника

Билет изготовлен на бланке строгой отчетности типографическим способом на термостойком картоне размером 16х7 (см). Реализуется только в кассах Пушкинского Заповедника.

Лицевая сторона билета в обязательном порядке должна содержать:

наименование организации
наименование документа
номер и серия билета
дата и время осуществления расчета
цена билета
место проведения
дата, время начала спектакля, место и ряд (для спектаклей и концертов)

Порядок возврата билетов и экскурсионных путевок

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае отмены, замены либо переноса проводимого музеем театрально-зрелищного, культурно-просветительного или зрелищно-развлекательного мероприятия, в том числе публичное представление музейных предметов и музейных коллекций (далее-зрелищное мероприятие) посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета.
В случае отказа посетителя от посещения проводимого музеем зрелищного мероприятия, посетитель имеет право при возврате билета или экскурсионной путевки:
- не позднее, чем за десять дней до дня посещения музея получить обратно 100 процентов цены билета или экскурсионной путевки;
- менее, чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня посещения музея получить обратно 50 процентов цены билета или экскурсионной путевки;
- менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до посещения музея получить обратно 30 процентов цены билета или экскурсионной путевки.
- менее, чем за три дня до посещения музея денежные средства за приобретенный билет или экскурсионную путевку посетителю не возвращаются. (На основании статьи 52.1. Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года №3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»)
Билеты или экскурсионные путевки, формы и реквизиты которых не соответствуют формам и реквизитам, утвержденным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, билеты или экскурсионные путевки, элементы оформления которых не соответствуют элементам оформления, установленным музеем, билеты или экскурсионные путевки, содержащие исправления, поддельные билеты или экскурсионные путевки, являются недействительными, не дают право на посещение проводимых музеем зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату.
Возврат билетов производится на основании заявления посетителя при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Возврат денежных средств за возвращенный билет или экскурсионную путевку осуществляется в кассе, в которой данный билет или экскурсионная путевка были приобретены и тем же способом, которым производилась оплата.
Настоящие Правила действуют с 01.09.2019 года. Музей в одностороннем порядке может вносить изменения в данные правила.

Приложение №1:
Форма заявления на возврат билетов и экскурсионных путевок, приобретенных в кассе музея (за наличный расчет или через банковский терминал) СКАЧАТЬ

МУЗЕИ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ПРАЗДНИЧНЫЕ И НЕРАБОЧИЕ ДНИ 2025 ГОДА:

ПОДРОБНЕЕ...

2 – 8 января; 23 февраля; 8 марта, 25 марта (санитарный вторник); 1 и 9 мая; 12 июня; 3, 4 ноября; 31 декабря

16 марта и 31 декабря 2025 года все музеи в Пушкинском Заповеднике, «Центр творческих музейных программ», выставочный зал «Музейная почта» в д. Бугрово работают до 14.00.

ДНИ БЕСПЛАТНОГО ПОСЕЩЕНИЯ

ПОДРОБНЕЕ...

10 февраля – День памяти А. С. Пушкина – бесплатный день посещения музея-усадьбы «Михайловское» для всех категорий посетителей.

Вход в музеи без экскурсии для всех индивидуальных посетителей в этот день – по билету «Входной билет бесплатно». Экскурсионное обслуживание оплачивается по прейскуранту – «Билет с экскурсией» для бесплатных категорий.

ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ НА ЭКСКУРСИИ В ДНИ БЕСПЛАТНОГО ВХОДА

Стоимость билетов на организуемые экскурсии в дни бесплатного входа в музеи*

Музеи-усадьбы «Михайловское», «Тригорское», «Петровское», Музейный комплекс в д. Бугрово

Стоимость указана в рублях на одного человека

УСЛУГА/ОБЪЕКТ ПОКАЗА	Взрослые	Пенсионеры, учащиеся от 14 лет	Школьники до 14 лет	Бесплатные категории**
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Михайловское» • Дом-музей А. С. Пушкина • флигели «Домик няни», «Кухня» • парк	200.00	200.00	200.00	200.00
Билет с экскурсией • Дом-музей А. С. Пушкина • флигели «Домик няни», «Кухня»	180.00	180.00	180.00	180.00
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Тригорское» • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов • парк	200.00	200.00	200.00	200.00
Билет с экскурсией • Дом-музей Осиповых и Вульфов • выставка в доме-музее Осиповых и Вульфов	180.00	180.00	180.00	180.00
Билет с экскурсией Музей-усадьба «Петровское» • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов • парк	200.00	200.00	200.00	200.00
Билет с экскурсией • Дом-музей А. П. Ганнибала • Дом-музей П. А. и В. П. Ганнибалов	180.00	180.00	180.00	180.00
Билет с экскурсией «Пушкинская деревня»	150.00	150.00	150.00	150.00
Билет с экскурсией «Музей-мельница в д. Бугрово» без демонстрации работы мельницы	100.00	100.00	100.00	100.00

** Приказ директора №17 от 24.01.2024

• В музеях формируются группы численностью от 10 до 20 человек.

ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

ПОДРОБНЕЕ...

Перечень категорий посетителей, которым предоставляется право приобретения бесплатного билета на посещение постоянно действующих экспозиций Пушкинского Заповедника (бесплатные категории)
(бесплатные билеты предоставляются при условии предъявления документа, подтверждающего льготу):

Бесплатный входной билет (без экскурсионного обслуживания)*:
ежедневно (в рабочие дни музея)

Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Полные кавалеры Ордена Славы
ветераны Великой Отечественной Войны, ветераны боевых действий
инвалиды I и II группы
сопровождающий** инвалида I и II группы, не способного самостоятельно передвигаться, ребёнка-инвалида
дети-инвалиды
сотрудники центрального аппарата Министерства культуры Российской Федерации
сотрудники музеев Российской Федерации, члены ICOM, UNESKO
дети до 14 лет
члены многодетных семей

в первую среду каждого месяца

учащиеся от 14 до 18 лет
воспитанники Суворовских военных и Нахимовских военно-морских училищ
пенсионеры

Бесплатный входной билет, бесплатное экскурсионное обслуживание:

дети до 6 лет
участники специальной военной операции (СВО)
члены семей участников СВО
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся в детских домах и школах-интернатах***
военнослужащие, проходящие военную службу по призыву***
сопровождающие детскую группу****

* Билеты с экскурсией оплачиваются по прейскуранту для бесплатных категорий.

** Один сопровождающий на одного посетителя с ограниченными возможностями.

*** При наличии ходатайства, подписанного директором Пушкинского Заповедника.

**** Один сопровождающий на группу школьников от 10 до 20 человек.

Приказ директора о бесплатном посещении Пушкинского Заповедника

Положение о льготах при оказании платных услуг инвалидам 1 и 2 группы

ФОТОСЪЕМКА И ВИДЕОСЪЕМКА

ПОДРОБНЕЕ...

Профессиональная фотосъемка и (или) видеосъемка в домах-музеях и на территории музеев-усадеб осуществляется по предварительному договору с администрацией Пушкинского Заповедника:
Коммерческая фотосъемка (фотографирование свадеб, торжественных мероприятий, семейные фотосессии) – 1000 руб. в час
Профессиональная кино- и видеосъемка – цена договорная
Любительская фото- и видеосъемка без использования штатива, вспышки и дополнительного освещения – бесплатно.
Внимание! Фотосъемка в музее во время проведения экскурсии запрещена.
Тиражирование и публикация фотографий экспонатов и объектов Пушкинского Заповедника в коммерческих (рекламных) целях возможна только при заключении договора с администрацией Пушкинского Заповедника.
С 5 мая Указом Губернатора Псковской области введен запрет на запуск беспилотных летательных аппаратов на территории области.

ПОЛОЖЕНИЕ О СЪЕМКАХ

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕРРИТОРИИ И МУЗЕЙНЫХ ОБЪЕКТОВ ПУШКИНСКОГО ЗАПОВЕДНИКА

ПОДРОБНЕЕ...

В целях защиты и сохранения объектов культурного и природного наследия музея-заповедника, обеспечения правопорядка и безопасности посетителей запрещается:

— любая деятельность, угрожающая сохранности памятников, природных ландшафтов и окружающей среды (в том числе рубка и повреждение деревьев, кустарников и других зелёных насаждений, несанкционированные посадки, любое нарушение поверхности исторически сложившегося рельефа);
— заходить за ограждения, ловить рыбу в прудах, срывать цветы, портить зелёные насаждения, разжигать костры, использовать любые пожароопасные устройства;
— проносить и распивать спиртные напитки, находиться на территории музея-заповедника в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, нарушать общественный порядок иным образом;
— находиться на территории Музея с оружием (огнестрельным или холодным), колющимися, легковоспламеняющимися, зловонными предметами, громоздкими вещами (большими сумками, чемоданами, рюкзаками, лыжами, велосипедами), за исключением инвалидных и детских прогулочных колясок;
— передвигаться и размещаться на газонах, клумбах и не предназначенных для прогулок озеленённых участках; организовывать места для массового приёма пищи (пикники), устанавливать туристические палатки и иное туристическое снаряжение;
— проходить на территорию при несоответствии внешнего вида нормам, принятым в общественных местах; загорать на территории парка, купаться в прудах;
— передвигаться на автотранспорте, а также на самокатах, велосипедах, мопедах, роликовых коньках и иных подобных транспортных и спортивных средствах, за исключением музейного спецтранспорта, инвалидных и детских прогулочных колясок;
— производить самовольные раскопки;
— выбрасывать отходы, в том числе упаковки от пищевых продуктов и стеклянную тару вне отведённых для этого местах;
— использовать громкоговорящую аппаратуру, пиротехнику, расклеивать и распространять печатную продукцию, организовывать любые платные услуги, несанкционированные администрацией музея-заповедника;
— несогласованное использование дронов (беспилотных аппаратов: летательных коптеров (квадрокоптеров, трикоптеров, гексакоптеров, октокоптеров, бикоптеров, викоптеров и так далее), водных, наземных, а также им подобных);
— находиться в усадьбах и парках музея-заповедника с собаками.

В ЭКСПОЗИЦИЯХ МУЗЕЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— находиться без специальной обуви;
— курить, проносить продукты питания, мороженое, напитки;
— пользоваться сотовым телефоном во время проведения экскурсии;
— проносить с собой рюкзаки и сумки размером более 55х40х20 см;
— взбираться на памятники и сооружения, использовать музейные предметы любым другим образом, кроме как непосредственный осмотр, наносить на них надписи, расклеивать и распространять печатную продукцию.

АДМИНИСТРАЦИЯ ПУШКИНСКОГО ЗАПОВЕДНИКА ИМЕЕТ ПРАВО:
— изменять продолжительность работы экспозиции, выставок;
— отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; а также лицам, нарушающим общественный порядок и препятствующим нормальному режиму работы музея;
— закрыть музейный объект на технический перерыв в связи с показаниями температуры и влажности воздуха, не соответствующим нормам, определёнными правилами хранения музейных экспонатов;
— закрыть музейный объект по иным техническим причинам;
— запретить посещение парка при сильном и шквалистом ветре, урагане, грозе и других подобных природных явлениях.

ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:
— неукоснительно соблюдать настоящие Правила;
— соблюдать общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
— во время грозы, урагана, сильного ветра соблюдать меры безопасности и не находиться на открытых территориях;
— выполнять требования сотрудников музея-заповедника, правоохранительных органов по поддержанию общественного порядка и безопасности;
— покинуть территорию музея-заповедника после его закрытия или досрочно по требованию представителя музея в случае нарушения посетителем требований настоящих Правил.

Посетители, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории музея и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ. Граждане, имеющие право на бесплатное, а также льготное посещение музея-заповедника, предъявляют соответствующие документы в кассе, а также по просьбе сотрудников музея-заповедника или уполномоченных лиц при входе.

Дата создания: 27.04.2018 12:30
Дата обновления: 27.04.2025 10:00